Liefer- und Zahlungsbedingungen
Die nachfolgenden Bedingungen gelten für Bestellungen auf unserer Website www.topas.ch.
Lieferung / Versandkosten
Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
- Direktlieferung (Versandkostenanteil CHF 25.- / ab CHF 2'000.- Warenwert erfolgt die Lieferung kostenlos)
- Abholung in Obergösgen nach Vereinbarung möglich (kostenlos)
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Vorauskasse
- PayPal
- Postfinance Card
- Mastercard
- Visa
- Twint
- Rechnung (für Stammkunden, zahlbar innert 10 Tagen)
- Barzahlung / EFT-POS bei Abholung (für Stammkunden)
Service- und Garantieleistungen
Die Garantieleistungen beschränken sich grundsätzlich auf die Leistungen des jeweiligen Herstellers. Die entsprechenden Garantien gegenüber dem Hersteller gehen mit der Lieferung des Produktes auf den Kunden über.
Für TERRA Produkte erfüllen wir als TERRA Premium Service Partner die Serviceleistungen nach Möglichkeit selber. Weitere Informationen finden Sie in unseren Garantie- und Servciebestimmungen.
Rücknahme
Eine Rücknahme von Produkten bedarf der vorherigen Zustimmung der Topas Informatik AG. Die Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Die Produkte werden nur originalverpackt und unter Beilage einer detaillierten
Fehler- bzw. Mängelbeschreibung zurückgenommen.
Eine Rücknahme ist ausgeschlossen für geöffnete Software und geöffnetes Verbrauchsmaterial wie Tintenpatronen, Tonerkassetten usw.